自從妻子去世后，薩姆（湯姆·漢克斯 Tom Hanks飾）就相信自己此生的愛已經走到了盡頭，不會再有新的戀情走進心中，他在西雅圖和兒子喬納一起平靜的生活。而喬納，卻一直希望爸爸能夠開始新的婚姻，重獲生活的陽光。 抱著這樣的想法，喬納在圣誕夜打電話到電臺的情感熱線。就這樣，薩姆的經歷在此夜傳遍了各個角落，很多人在傾聽他的故事，其中包括安妮（梅格·瑞安 Meg Ryan飾）——一個住在東部的女記者。她...

喬（湯姆?漢克斯 Tom Hanks 飾）和凱瑟琳（梅格?瑞安 Meg Ryan 飾）是生意上的競爭對手。凱瑟琳經營著母親留下來的小書店，那里溫馨宜人，已有40年歷史，為街坊所熟知。喬卻是同街一間大書店的老板，憑著自身優勢，一開業就搞低折扣、服務佳的策略。凱瑟琳十分排斥他的入侵，白天二人展開斗法。不料晚上卻在互聯網的虛擬時間中結為摯友，不知道彼此身份的夜談，讓他們感情迅速升溫。...